企業(yè)理念：質(zhì)量求生存，**求發(fā)展，質(zhì)量是我們的根本，**是我們的動(dòng)力；我們?cè)谫|(zhì)量**的基礎(chǔ)上，打**牌；不斷突破，不斷輝煌。 
　　企業(yè)精神：科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)世界發(fā)展到今天，科學(xué)的力量人人嘆服，堅(jiān)持科學(xué)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，在務(wù)實(shí)的指導(dǎo)下，方能成就偉業(yè)
　　對(duì)客戶觀：以誠(chéng)待客，客戶至上我們用我們誠(chéng)摯的心，歡迎您的到來，客戶的欣賞與認(rèn)可，是我們的較大財(cái)富。
　　企業(yè)口號(hào)：品質(zhì)開拓市場(chǎng)服務(wù)鑄就**
　　服務(wù)理念: 
　　客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的這不是簡(jiǎn)單的一句口號(hào)，不管在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、發(fā)生任何問題，錯(cuò)的一方永遠(yuǎn)只能是廠家，永遠(yuǎn)不是客戶，不管這件事表面現(xiàn)象看來是不是客戶的錯(cuò)。不把客戶放在**位，那是行不通的。
　　1. 對(duì)待客戶有兩個(gè)原則：原則一：客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的；原則二：即使客戶錯(cuò)了，請(qǐng)參照原則一執(zhí)行。
　　2. 如果客戶找到了我們，肯定是我們的責(zé)任，任何時(shí)候不能推辭。
　　3. 客戶的事都是急事，沒有大小之分，客戶的事再小也是大事。
　　4. 服務(wù)人員要代表公司向客戶道歉，*客戶的不滿。
　　5. 服務(wù)人員要代表客戶向生產(chǎn)廠投訴，把客戶反饋的信息及時(shí)傳達(dá)到公司系統(tǒng)內(nèi)并結(jié)果。
　　6. 沒有盡善盡美的產(chǎn)品，但有**滿意的服務(wù)，我們要以**的熱情彌補(bǔ)生產(chǎn)過程中可能存在的萬分之一 的失誤。
　　7. 服務(wù)要發(fā)揮以一**十，以后**前的作用，即使客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生了不滿，也要讓他在服務(wù)上感到**過期望值之外的享受。
　　8. 客戶滿意的標(biāo)準(zhǔn)是：通過你的服務(wù)讓客戶感到物**所值。
　　9. 每個(gè)客戶都是潛在的投訴者，要認(rèn)真對(duì)待每個(gè)客戶每一次服務(wù)
　　10. 服務(wù)也是一種產(chǎn)品，也要經(jīng)過審核人員的專檢，合格的標(biāo)準(zhǔn)是客戶的滿意。
　　服務(wù)承諾：
　　尊敬的“創(chuàng)鴻業(yè)”客戶：
　　 感謝您選擇創(chuàng)鴻業(yè)為你精心制造的產(chǎn)品，我們的服務(wù)理念是：客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向；以**的人才、**的知識(shí)、**的經(jīng)驗(yàn)、**的程序認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每一個(gè)客戶，讓客戶享受到性價(jià)比較高的服務(wù)。我們對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)特做如下承諾：
　　1、凡本公司生產(chǎn)的所有系列產(chǎn)品均實(shí)行壹年**維修，終身維護(hù)，服務(wù)至永遠(yuǎn)。
　　2、保修期內(nèi)每月派員上門對(duì)產(chǎn)品**例行維護(hù)一次。
　　3、所有產(chǎn)品電機(jī)如因質(zhì)量問題而燒壞，實(shí)行終身包修包換。
　　4、由自然條件或不可抗拒因素造成損壞（如：刮風(fēng)、雷爆、洪水、地震等）不在保修范圍內(nèi)。人為因素（如車輛撞擊、 自行拆卸、等）造成損壞等不在保修范圍。
　　5、及時(shí)服務(wù)，隨叫隨到，主城2小時(shí)到位，郊縣12小時(shí)到位。
　　6、**為客戶培訓(xùn)產(chǎn)品的使用方法，教會(huì)為止。
　　服務(wù)電話： 
　　 工程已經(jīng)結(jié)束
　　 我們的服務(wù)仍在進(jìn)行……....
　　 重慶曙紅科技有限公司
　　公司經(jīng)營(yíng)范圍：電動(dòng)伸縮門、電動(dòng)道閘、旗桿、停車場(chǎng)智能系統(tǒng)、三輥閘、翼閘。