SITER西島科技技術(shù)事業(yè)部以廣州為中心輻射全國，在北京、上海、長沙、海南、等地設(shè)有辦事機構(gòu)。我們始終專注于DLP大屏幕售后技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域，并將DLP大屏幕第三方服務(wù)作為發(fā)展的一個重要目標。工程安裝與售后服務(wù)統(tǒng)一由技術(shù)服務(wù)部負責，我們擁有全系列產(chǎn)品服務(wù)工程師多名，并都受過**技術(shù)培訓(xùn)，具有多年的工程安裝及維護經(jīng)驗，其服務(wù)質(zhì)量、效率、態(tài)度各方面都深得廣大用戶的**，同時建立了完善的工程服務(wù)檔案庫，從項目開始技術(shù)服務(wù)部就建立詳細的用戶跟蹤信息，如技術(shù)方案、工程實施、實際變更、系統(tǒng)運行記錄等，通過服務(wù)檔案自動提示系統(tǒng)，我們能及時的、定期的對客戶進行回訪和了解系統(tǒng)運行狀況，及時幫助用戶排除系統(tǒng)故障隱患，**用戶系統(tǒng)的長期良好運行。公司目前提供服務(wù)內(nèi)容主要有：
1、精密維護服務(wù)
對大屏幕整體亮度色彩調(diào)試、光學(xué)引擎機芯光路部分的清潔維護、光學(xué)引擎鏡頭的清潔維護、光學(xué)引擎散熱系統(tǒng)的維護、軟件調(diào)試（調(diào)整大屏系統(tǒng)亮度，對比度，光柵，顏色，恢復(fù)初始值）；大屏維護（電路加固，光學(xué)通道檢測，散熱通道清潔，屏幕清潔）。
    2、年保服務(wù)
    服務(wù)目的：
    1）為客戶提供較**的DLP大屏幕一站式服務(wù)；
    2）提高DLP大屏系統(tǒng)整體顯視效果；
    3）為客戶降低使用和維護成本；
    4）延長DLP大屏幕系統(tǒng)的使用壽命。
   《年保服務(wù)》也稱為全程**服務(wù)。是我司為客戶提供**的*服務(wù)，包括故障**修復(fù)、日常維護、精密維護、耗材**更換、重要場合駐場服務(wù)等。您只需一個電話我們就幫您**解決問題，讓客戶體會真正的省時省心，放心使用。
    3、系統(tǒng)上門服務(wù)
   《系統(tǒng)上門服務(wù)》是設(shè)備維修的服務(wù)．本服務(wù)的**在于對系統(tǒng)當前的運行狀態(tài)進行檢查維修，并對設(shè)備進行常規(guī)維護調(diào)試，從而使設(shè)備故障較小化．
    4、故障**修復(fù)服務(wù)
   《故障**修復(fù)服務(wù)》是為客戶系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生故障時提供**響應(yīng)服務(wù)。
服務(wù)內(nèi)容：
1）硬件導(dǎo)致（大屏幕系統(tǒng)黑屏，抖動各種不穩(wěn)定現(xiàn)象，圖像花屏，閃屏，花點，亮度不夠，顏色失真，屏幕錯位，間隙調(diào)整）
2）電路維修（DMD板維修，RGB板維修，電源板維修，信號板維修，點燈啟動器維修，接口維修）；光路檢修（光源，色輪，光通道，鏡片，反射鏡，折射鏡，鏡頭）
3）光路檢修（燈泡 ，色輪，光通道，反射鏡，鏡頭）
4）軟件導(dǎo)致（大屏幕無圖像顯示，圖像錯位）
5）遠程技術(shù)支持。
5、關(guān)鍵業(yè)務(wù)駐場支持服務(wù)
   《關(guān)鍵業(yè)務(wù)駐場支持服務(wù)》是指在客戶現(xiàn)場有關(guān)鍵業(yè)務(wù)（如：重要**參觀、視察、啟用系統(tǒng)等重要時刻）提供較完善、較**的技術(shù)**服務(wù)。*有效駐場技術(shù)把持服務(wù)，協(xié)助客戶順利完成關(guān)鍵業(yè)務(wù)，專人現(xiàn)場值守，提供較周到、較快捷的支持，幫助客戶盡快掌握維護知識和技能。
    6、系統(tǒng)升級服務(wù)
   《系統(tǒng)升級服務(wù)》是指DLP大屏幕系統(tǒng)處于一個不斷的變化、發(fā)展過程，客戶原有的DLP大屏幕系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足當前技術(shù)要求的狀況。此服務(wù)針對客戶的DLP大屏幕系統(tǒng)設(shè)備硬件、控制軟件、周邊外圍設(shè)備客戶應(yīng)用系統(tǒng)進行綜合分析，定位客戶大屏幕系統(tǒng)的瓶頸，協(xié)助客戶進行長期的系統(tǒng)升級和優(yōu)化，并為客戶進行系統(tǒng)性能優(yōu)化實施，從而使客戶系統(tǒng)健康、*的運行。
7、大屏幕設(shè)備搬遷服務(wù)
   《大屏幕設(shè)備搬遷服務(wù)》是為企業(yè)遷移提供服務(wù)。針對代理商、系統(tǒng)集成商大屏幕生產(chǎn)廠家提供量量身定做的設(shè)備拆除、搬遷及安裝解決方案。以多年積累的**技術(shù)和豐富經(jīng)驗，為客戶在大屏幕系統(tǒng)遷移的過程中提供技術(shù)方案、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)遷移后的設(shè)備連線定位及系統(tǒng)恢復(fù)。確保用戶的大屏幕設(shè)備在搬遷后能即時投入正常運行。從而讓客戶有效降低成本、提**、增強企業(yè)的**競爭力。
8、大屏幕系統(tǒng)工程安裝服務(wù)
   《大屏幕系統(tǒng)工程安裝服務(wù)》 
四大**服務(wù) 
1、	大屏幕工程設(shè)計安裝 
根據(jù)需求、為客戶提供DLP大屏幕顯示系統(tǒng)新項目或升級改造項目的整體設(shè)計方案、設(shè)備選型、工程施工、安裝、用戶使用操作培訓(xùn)等系統(tǒng)服務(wù)、 
2、	精密維護 
1、	為客戶解決大屏幕色彩、亮度一致性問題 
2、	保持系統(tǒng)的正常*運行、避免事故隱患 
3、	延長大屏幕系統(tǒng)的使用壽命、減少事故率、 
4、	故障**修復(fù)服務(wù) 
3、	故障**修復(fù) 
是指DLP大屏幕設(shè)備發(fā)生事故時提供**響應(yīng)服務(wù)    
4、大屏幕升級、改造、搬遷服務(wù) 
由于DLP大屏幕應(yīng)用系統(tǒng)處于一個不斷的變化、發(fā)展過程、原有的DLP大屏幕系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足客戶的需求、此服務(wù)針對客戶DLP大屏幕系統(tǒng)設(shè)備硬件、控制軟件、周邊外圍設(shè)備客戶應(yīng)用系統(tǒng)進行綜合分析、定位客戶大屏幕的 瓶頸、協(xié)助客戶進行系統(tǒng)升級和優(yōu)化、并對客戶進行系統(tǒng)性能優(yōu)化實施、從而使客戶系統(tǒng)健康、*運行。 
搬遷及安裝解決方案、以多年積累的**技術(shù)和豐富的**技術(shù)和豐富的經(jīng)驗、為您在大屏幕系統(tǒng)遷移的過程中提供技術(shù)方案。數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)遷移后的設(shè)備連線定位及系統(tǒng)恢復(fù)。確保用戶的大屏幕設(shè)備在搬遷后能即時投入正常運行、從而讓客戶省心省力、有效減低成本。提**。